helpix AI: Un servizio clienti intelligente e automatizzato
helpix AI è una soluzione innovativa per il servizio clienti. Permette alle aziende di comunicare con i clienti attraverso vari canali come SMS, email, social media, chat dal vivo, Telegram e WhatsApp, garantendo un engagement omnicanale. Ha un modello NLU proprietario per fornire risposte intelligenti e si adatta continuamente. Inoltre, è caratterizzato da un setup senza codice e un apprendimento continuo.
Viene usato per migliorare il supporto clienti, automatizzando le risposte e riducendo i tempi di attesa, e per l'automazione delle vendite, coinvolgendo i clienti in modo efficace. Offre piani tariffari flessibili, tra cui il Piano Starter per le piccole imprese, il Piano Growth per le aziende in crescita e il Piano Enterprise con funzionalità avanzate per le grandi organizzazioni.
Rispetto ai metodi tradizionali, offre tempi di risposta più rapidi, costi operativi ridotti e un miglior coinvolgimento dei clienti. Per massimizzare i benefici, le aziende dovrebbero aggiornare la knowledge base e sfruttare il feedback dei clienti. helpix AI sta rivoluzionando il servizio clienti, migliorando la soddisfazione del cliente e promuovendo le vendite.
