Sweepr: Piattaforma di Assistenza Clienti Digitale

Sweepr

Sweepr, la piattaforma digitale basata sull'IA per l'assistenza clienti, offre vantaggi come tempi di implementazione ridotti e maggiore efficienza.

Sweepr: Piattaforma di Assistenza Clienti Digitale

Sweepr è un'innovativa piattaforma digitale di assistenza clienti alimentata dall'IA. È progettata per fornitori di servizi e fornitori di case intelligenti, offrendo un livello superiore di assistenza digitale ai clienti attraverso intuizioni personalizzate. Questa piattaforma consente di raggiungere un livello di risoluzione digitale definitivo. Inoltre, presenta diverse caratteristiche importanti. Ad esempio, è altamente personalizzata e offre funzionalità come l'orchestrazione di intenti senza/low-code, canali omnichannel, analisi approfondite, autogoverno e Generative AI. Sweepr offre numerosi vantaggi per le organizzazioni. Permette di ridurre i tempi di implementazione, di creare flussi di lavoro più rapidamente e di aggiornarli in tempo reale. Inoltre, migliora l'accuratezza della risoluzione, adatta i percorsi in base alle esigenze di ogni cliente e ottimizza le chiamate, aumentando il tasso di risoluzione dei clienti e l'efficienza operativa. In sintesi, Sweepr è una soluzione all'avanguardia per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza aziendale.

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Kustomer è un CRM per il servizio clienti potenziato dall'AI che migliora l'efficienza e l'engagement.

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