Kustomer è una piattaforma CRM che sta innovando l'assistenza clienti. Utilizza l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati per aiutare le aziende a diventare più efficienti e offrire un servizio personalizzato. Ha diverse caratteristiche importanti:
- Assistenza proattiva: Anticipa le esigenze dei clienti, riducendo le richieste di supporto.
- Integrazione totale dei dati: Dà una vista a 360 gradi del cliente, rendendo le interazioni fluide e personalizzate.
- Automazione smart: Aumenta del 40% le chat automatizzate nelle prime tre mesi, permettendo agli agenti di concentrarsi su ciò che conta. È adatta a aziende di qualsiasi dimensione, offre diverse opzioni di prezzo e si distingue dai concorrenti come Zendesk e Salesforce Service Cloud per l'integrazione dei dati e l'automazione. Puoi richiedere una demo per scoprire tutte le funzionalità e i vantaggi. In un mondo in cui il servizio clienti è fondamentale, Kustomer è la soluzione che fa la differenza.
