Cresta AI

Cresta AI sta innovando i contact center con l'intelligenza artificiale generativa. Offre una piattaforma end-to-end che analizza le conversazioni, con modelli AI personalizzati, implementazione no-code, guida in tempo reale e ottimizzazione delle performance. Aiuta le aziende a migliorare in vari aspetti, come la crescita dei ricavi, l'esperienza cliente, la riduzione del churn e la gestione della compliance. Ha modelli di prezzo flessibili e capacità uniche. Per ottenere il massimo beneficio, le aziende devono aggiornare i modelli AI, formare gli agenti e monitorare le metriche. Cresta sta cambiando il settore e sta definendo un nuovo standard. È possibile richiedere una demo della piattaforma.