Cust: La piattaforma di gestione del successo cliente
Cust è la prima piattaforma di gestione del successo cliente autonoma al mondo. Permette di conoscere anche i clienti più piccoli, trasformando le intuizioni in piani di successo su misura.
Ha diverse caratteristiche importanti:
- Segmentazione Smart dei Clienti: Basata su intuizioni conversazionali, consente di capire le necessità e i comportamenti dei clienti, offrendo un'esperienza personalizzata e aumentando la retention del fatturato.
- Conversazioni Iniziali: Avvia conversazioni one-to-one con tassi di risposta del 30% e gestisce automaticamente le risposte, trasformando le chiacchierate in intuizioni preziose.
- Automazione del Successo Cliente: Automatizza tutto il processo di onboarding, feedback e rinnovi, assicurando l'attenzione a ogni cliente. Con l'AI, può gestire fino a 2.000 contatti senza compromettere la qualità del servizio.
Offre diversi piani di prezzo per soddisfare le esigenze delle aziende: Essential ($199/mese per un massimo di 500 contatti), Business ($490/mese per un massimo di 2.000 contatti) e Custom (piani personalizzati). Rispetto ad altre automazioni email, Cust punta su un approccio personalizzato che aumenta i tassi di clic e riduce il tasso di abbandono, sostituendo le automazioni statiche con interazioni dinamiche e significative. È la soluzione perfetta per le aziende che vogliono scalare il customer success. Sono disponibili link utili per provare la demo interattiva, contattare un fondatore e accedere al blog di Cust. Le parole chiave sono Cust, piattaforma di successo cliente, automazione del servizio clienti, personalizzazione dell'esperienza e segmentazione dei clienti.
