Fini è una piattaforma innovativa che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il supporto clienti. Grazie ai suoi agenti AI, è possibile risolvere il 70% delle domande dei clienti in pochissimo tempo, come ad esempio in soli 2 minuti.
Questa soluzione offre numerosi vantaggi. Innanzitutto, permette di risparmiare sui costi legati al supporto clienti, poiché molte delle domande possono essere gestite automaticamente dall'agente AI. Inoltre, contribuisce a mantenere i clienti soddisfatti, fornendo loro risposte rapide e accurate.
Fini si integra in modo sicuro con i dati privati dell'azienda e offre un agente AI pronto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per risolvere le domande dei clienti su diverse piattaforme come Zendesk, Slack, Discord e altre ancora.
È utilizzato da team di prodotti in tutto il mondo e offre un approccio multicanale, ovvero un'unica piattaforma potente e facile da usare. Inoltre, offre supporto per diverse aree come l'e-commerce, il fintech e ha un centro assistenza per rispondere a eventuali domande o problemi.
In sintesi, Fini rappresenta una valida opzione per le aziende che vogliono migliorare il loro supporto clienti grazie all'intelligenza artificiale, offrendo una soluzione efficiente, sicura e facile da integrare nel proprio workflow.
