Glassix: piattaforma innovativa per la gestione delle conversazioni aziendali
Glassix è una piattaforma che offre un'unica inbox per riunire tutte le comunicazioni aziendali. Presenta funzionalità importanti come la gestione unificata delle conversazioni, la continuità cross-canale, la storia delle conversazioni dei clienti e la condivisione di media e file. Inoltre, dispone di un potente builder di chatbot visivi per creare flussi automatizzati. Questa piattaforma aiuta le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti, come evidenziato dalle testimonianze di Estée Lauder Companies inc. e Hertz. Permette di mantenere la continuità nelle conversazioni attraverso diversi canali e offre un blog interessante. È adatta a aziende di ogni dimensione, fornendo soluzioni personalizzate e un'esperienza innovativa ed efficiente.