Genesys Cloud CX

Genesys Cloud CX'in AI destekli çözümleriyle müşteri ve çalışan deneyimlerini nasıl devrim niteliğinde dönüştürdüğünü keşfedin.

Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Yapay Zeka Analitiği ve Raporlama AI İş Akışı Otomasyonu

Sosyal medya

Siteyi ziyaret et

Genesys Cloud CX ile Müşteri Deneyiminizi Dönüştürün

Genesys Cloud CX nedir Genesys Cloud CX Alternatifler Genesys Cloud CX AI kategorileri

Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX, müşteri ve çalışan deneyimlerini dönüştüren lider bir platformdur. Özellikleri şunlar:

Amaç Odaklı AI: Hızlı değer elde edilmesini sağlar.
Dijital ve Sosyal Bağlantılar: Çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş etkileşimler sunar.
Geleceğe Hazır İletişim Merkezi: İletişim merkezlerini optimize eder.
Açık CX Platformu: Sürekli yenilik, büyüme ve farklı deneyimler oluşturma imkanı verir.
Uçtan Uca Yolculuk Yönetimi: Müşteri ve çalışan deneyimlerini orkestre eder.
Çalışan Katılım Yönetimi: Çalışan potansiyelini açığa çıkarır.

Önde gelen markalar bu platformu kullanıyor. Farklı boyuttaki organizasyonlara uygun fiyatlandırma modelleri sunar. Gartner® Magic Quadrant™'da liderdir. Organizasyonların ekiplerine sürekli eğitim vermesi ve AI modellerini güncellemesi öneriliyor. Bu platform, müşteri deneyimini yeniden tanımlayarak organizasyonların sadakati artırmasına ve büyümesine yardımcı olur. Daha fazla bilgi için iletişime geçilebilir.

Genesys Cloud CX alternatifleri

Wizr AI

Wizr AI, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren, AI destekli bir platformdur; destek verimliliğini artırır ve müşteri memnuniyetini yükseltir.

Presto

Presto, sürücülü restoranların verimliliğini artıran ve gelir elde etmeyi kolaylaştıran AI destekli otomasyon aracıdır.

Besedo

Besedo, kullanıcılar için güvenli bir çevrimiçi deneyim sunan AI destekli içerik moderasyon platformudur.

Cresta AI

Cresta AI, çağrı merkezi performansını artıran ve müşteri deneyimini geliştiren bir generatif AI aracıdır.

Whelp

Whelp, müşteri desteğinizi artıran AI destekli çok kanallı bir çözüm sunuyor.

Cust

Cust, tüm müşterilere kişiselleştirilmiş destek sunan AI destekli bir müşteri başarı yönetim platformudur.

Glia

Glia, finansal hizmetlerde müşteri deneyimini artıran yapay zeka tabanlı bir dijital hizmet platformu.

VABot

VABot, Etsy'nin 24/7 açık kalan tamamen otonom mesajlaşma asistanı

Visor.ai

Visor.ai'nin Müşteri Hizmetleri Otomasyonu kullanıcı deneyimini iyileştirir

Talkstack AI

Talkstack AI, müşteri desteğini ve satış verimliliğini artıran bir yapay zeka destekli araçtır.

Voicy.AI

Voicy.AI, bir işletmenin müşteri etkileşimini güçlendiren yapay zeka destekli araçtır.

Moveo.AI

Moveo.AI, müşterilerin deneyimini yükselten AI destekli bir CX platformu.

AIHelp

AIHelp 是一款强大的客户服务工具，提供多种功能

Sweepr

Sweepr 是一个为服务提供商和智能家居提供商提供的 AI 驱动的数字护理平台，助力卓越客户关怀

Sandra AI

Sandra AI 是一款 AI 驱动的汽车经销商呼叫管理工具，提升客户满意度

Enif

Enif 是一款 AI 驱动的客户服务自动化工具，提升用户体验

HubbleIQ

HubbleIQ, AI destek aracı, kullanıcı sorunlarını çözer

MagicReply AI

MagicReply AI 是一个 AI 驱动的回复生成平台，帮助用户提升客户互动

TextYess AI

TextYess AI, WhatsApp mesajlarını siparişlere dönüştüren bir AI e-ticaret aracıdır.

OMQ

OMQ ile yapay zekayı kullanarak müşteri hizmetlerinizde verimliliği artırın, maliyetleri düşürün ve müşteri memnuniyetini yükseltin.

Desku

Desku, KOBİ'ler için yapay zekâ destekli, canlı sohbet, bilet ve chatbot özelliklerine sahip, uygun fiyatlı bir müşteri hizmetleri platformudur.

Öne çıkan AI araçları

helpix

helpix, tüm kanallarda etkileşimi artıran AI destekli bir müşteri hizmetleri aracıdır.

Detayları gör

Sierra

Sierra, müşteri deneyimini artıran AI destekli bir sohbet platformudur.

Detayları gör

Replicant

Replicant, müşteri hizmetlerini otomatik olarak çözen bir yapay zeka platformudur ve %80'e kadar etkileşimleri yönetir.

Detayları gör

Slang.ai

Slang.ai, restoranlar için geliştirilmiş, akıllı bir ses asistanıdır.

Detayları gör

Clinc

Clinc, bankacılıkta müşteri etkileşimlerini geliştiren süper bir yapay zeka platformu.

Detayları gör

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetlerini geliştiren AI destekli bir CRM platformudur, iş verimliliğini artırır ve müşteri etkileşimini güçlendirir.

Detayları gör

SolidChat

SolidChat, müşterileriniz ve ekibiniz arasında sorunsuz iletişim sağlayan zarif bir müşteri destek platformudur.

Detayları gör

Toma

Toma, otomobil bayilerine hizmet randevularını otomatikleştiren ve müşteri etkileşimlerini geliştiren bir AI aracıdır.

Detayları gör