Whelp: Müşteri Desteğini Artıran Çözüm
Whelp, işletmelerin müşterileriyle çeşitli kanallarda (Ses, E-posta, Canlı Sohbet, SMS, WhatsApp) bağlantı kurmasını sağlayan AI destekli çok kanallı bir yazılımdır. Özellikleri şunlar:
- Çok kanallı destek sunarak müşteri memnuniyetini artırır.
- Sohbet botuyla müşteri taleplerinin %60'ını otomatikleştirir, yanıt sürelerini kısaltır ve temsilcilerin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar.
- Güçlü analiz ve raporlama araçlarıyla işletmelerin performanslarını ve müşteri etkileşimlerini takip eder.
- Diğer araçlarla kolay entegre olur.
- Farklı sektörlere özelleştirilmiş destek çözümleri sunar.
Kullanım alanları e-ticaret, misafirperverlik, eğitim gibi sektörleri kapsar. Fiyatlandırma planları her boyuttaki işletmeye uygun. Whelp, özellikle WhatsApp kullanımı isteyen işletmeler için rakiplerine göre daha entegre ve kullanıcı dostu bir deneyim sunar. Analiz araçlarını kullanarak müşteri taleplerindeki eğilimleri belirlemek ve mevcut araçlarla entegre olmak öneriliyor. Whelp, müşteri desteğini artırmak isteyen işletmeler için ideal bir çözümdür.
