Moveo.AI

Moveo.AI, işletmeler için devrim niteliğinde bir AI destekli CX platformudur. Tek yönlü bildirimleri proaktif GenAI ajanlarıyla etkileşimli sohbetlere dönüştürmeyi mümkün kılar. Bu da ölçekte hiper kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayarak gelir artışına ve ürün benimsenmesine katkıda bulunur. Platform, müşteri yaşam döngüsünün çeşitli yönlerine hitap eder. Ürün aktivasyonu için, hiçbir tasarım, içerik, form veya kod gerektirmeyen konuşma temelli, çok kanallı kampanyalar sunar. Müşterilerle erken ve anlamlı sohbetlerle ürün kullanımını artırmak için özel bonuslar sunar. Müşteri elde tutma ve büyüme açısından, Moveo.AI proaktif katılım yoluyla müşteri sadakatini güçlendirir, müşteri bilgilerine dayalı kişiselleştirilmiş ödüller ve avantajlar sunarak yeni büyüme fırsatları açar. Ayrıca müşteri deneyimini ön planda tutar, çoklu kanallarda proaktif iletişim sağlar, biletlerin %70'inden fazlasını otomatik olarak çözer ve gerektiğinde canlı bir temsilciye yönlendirir. Moveo.AI'nin özel LLM'si işletme konuşmalarında eğitilmiştir ve CX'de GPT-4'ten daha iyi performans gösterir. Teknoloji yığınınızla sorunsuz entegre olabilir, işletme verilerinizi güvenli ve gizli tutar. Platform ayrıca birden fazla platformla entegrasyonlar, kod gerektirmeyen arayüz ve otomatik oluşturucu gibi çeşitli yetenekler sunar. Genel olarak, Moveo.AI işletmelerin müşteri deneyimlerini güçlendirip daha iyi sonuçlar elde etmelerine yardımcı olan kapsamlı bir çözümdür.