Hear: AI Destekli Çağrı Merkezi Çözümü
Hear, iş dünyasında etkili iletişim ve hizmet kalitesini artırmak için tasarlanmış bir AI destekli çağrı merkezi çözümüdür. Gelişmiş analitik ve raporlama özellikleriyle işletmelere çağrı tamamlama sonuçlarını ve ajan uyumunu anlamalarına yardımcı olur. Özellikleri arasında çağrı tamamlama sonuçlarının detaylı bilgiler sunması, arayan sorunların dağılımını kategorize etmesi ve ajan uyumunu takip etmesi yer alıyor. Kullanım senaryoları müşteri desteği, satış optimizasyonu ve eğitim gelişimi içeriyor. Esnek fiyatlandırma planları sunan Hear, kapsamlı analitik ve kullanıcı dostu arayüzüyle diğer çözümlerden öne çıkıyor. İleri düzey ipuçları da verilen Hear, çağrı tamamlama sonuçlarını iyileştirirken ajan uyumunu da artırıyor. İşletmeler Hear'ı kullanarak müşteri deneyimini üst düzeye çıkarıp operasyonel verimliliği artırabilir. Bugün Hear ile çağrı merkezi operasyonlarınızı dönüştürmeye başlayabilirsiniz.
