Inbenta Nedir?
Inbenta, müşteri deneyimini geliştirmek ve operasyonel verimliliği optimize etmek için öncü bir AI platformudur.
Temel Özellikleri
- Birleşik AI Platformu: İşletmelerin çeşitli kanallarda müşterilerle etkileşim kurmasını sağlar.
- Yüksek Yanıt Doğruluğu: %99'un üzerinde doğruluk oranıyla insan benzeri konuşma yanıtları sunar.
- Gelişmiş Kendin Yap Yetkinlikleri: Müşterilerin bağımsız cevap bulmasını sağlar ve müşteri hizmetleri ekiplerinin yükünü azaltır.
- Kapsamlı Bilgi Tabanı: Müşterilere anında bilgi erişimi sunar.
Kullanım Senaryoları
- Müşteri Deneyimi: Memnuniyeti artırır.
- Çalışan Hizmetleri: İç destek süreçlerini kolaylaştırır.
- Pazarlama & Satış: Kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimleri sağlar.
Fiyatlandırma Her büyüklükteki işletmenin ihtiyaçlarına uygun esnek fiyatlandırma planları sunar.
Müşteri Başarı Hikayeleri Birçok işletme Inbenta'nın çözümlerini kullanarak müşteri hizmetleri metriklerinde önemli iyileşmeler sağladı.
Inbenta, AI destekli müşteri hizmetlerinde öncü olup, işletmelere gerekli araçları sunar. Daha fazla bilgi için ziyaret edilebilir.
