Content Guru - Führender Anbieter von Cloud CX-Lösungen
Content Guru ist ein weltweit führender Anbieter solcher Lösungen. Seine Lösung bietet u. a. endlose Skalierbarkeit, viele Integrationsmöglichkeiten, hohe Verfügbarkeit und Sicherheit. Mit storm® bringt es KI in die Kundenkommunikation und mit brain® die besten automatisierten und menschlich unterstützten Fähigkeiten, um die CX-Leistung zu stärken. Zu den Key Features gehören eine True Cloud-Kommunikationslösung für Notfalldienste, die Reduzierung eingehender Anrufe durch intelligente Automatisierung und die weltweite Einzelne Bereitstellung von CX-Sitzen. Content Guru zeichnet sich durch seine führende Position und integrierte KI-Technologie aus, mit dem Ziel, die Kundeninteraktion zu verbessern und die Kundenerfahrung zu optimieren. Um die Effektivität zu maximieren, sollten die Funktionen der KI-Dienste genutzt und die Skalierbarkeit und Integrationsmöglichkeiten an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden.