Open - Die KI-Kundenbetreuung im Turbo-Modus

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Open bringt eine umfassende und coole KI-Kundenbetreuung, spart Kohle und macht die Sache effizient.

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Open - Die KI-Kundenbetreuung im Turbo-Modus

Open ist eine hammermäßige KI-basierte Kundenbetreuungsplattform. Mit ihr kann der Support-Influx eines Unternehmens über Telefon, Web, WhatsApp und E-Mail souverän gemeistert werden. Sie löst 60 - 80 % der komplexen Kundenprobleme und senkt die Kosten um mehr als 50 %. Die Plattform ist 12-mal günstiger als Zendesk und Intercom. Sie hat kräftige APIs für alles und unterstützt den Outbound-Kundensupport per Telefon und E-Mail. Man zahlt nur, wenn man sie nutzt. Außerdem hat Open eine coole Human-Handover-Funktion für knifflige Probleme, wo die KI diese an Menschen weiterleitet. Die Plattform hat ein einheitliches Dashboard für Web-, Telefon- und E-Mail-Support sowie eine top Call-Recording-Funktion mit fortschrittlicher mehrsprachiger KI. Open integriert sich auch locker mit verschiedenen Tools wie Shopify, Zendesk, Zapier, Notion und Confluence. Bei Open wird Sicherheit und Compliance großgeschrieben, und man legt Wert auf Klarheit über die Fähigkeiten und Grenzen der KI.

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