Desku revolutioniert den Kundenservice durch die Integration von KI-Technologien, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter und effektiver zu kommunizieren. Mit Funktionen wie Live-Chat, Ticketing-Systemen und einem No-Code-Chatbot-Builder, bietet Desku eine umfassende Lösung für Unternehmen jeder Größe. Die Plattform integriert sich nahtlos mit sozialen Medien, E-Commerce-Shops und anderen Plattformen, um einen einheitlichen und effizienten Kundensupport zu gewährleisten.
Ein besonderes Merkmal von Desku ist die Fähigkeit, bis zu 56% mehr Kundenanfragen im ersten Jahr zu beantworten und die Antwortzeiten des Teams durchschnittlich um 30 Minuten zu reduzieren. Unternehmen berichten von einer gesteigerten Kundentreue durch den Fokus auf exzellenten Kundenservice. Desku ermöglicht es auch, das E-Mail-Volumen durch Selbstbedienungs-Support um 30% zu reduzieren.
Die Plattform bietet eine Wissensdatenbank, die es Kunden ermöglicht, sich selbst zu helfen, was die Anfragen um bis zu 40% reduzieren kann. Mit vollständigem Teamzugriff, mobiler Optimierung und vollständiger Markenkontrolle stellt Desku sicher, dass Ihr Unternehmen immer großartig aussieht.
Desku ist nicht nur eine Alternative zu teuren Kundenservice-Lösungen wie Intercom und Zendesk, sondern bietet auch eine erschwingliche Lösung für wachsende Unternehmen. Mit einem kostenlosen Plan, der keine Kreditkarte erfordert, und transparenten Preisen für alle Unternehmensgrößen, ist Desku die ideale Wahl für Unternehmen, die ihren Kundenservice automatisieren und verbessern möchten.