Gleap ist eine innovative Plattform, die sich auf KI-gestützte Kundenfeedback- und Supportlösungen spezialisiert hat. Mit einer Vielzahl von Funktionen wie dem KI-Bot Kai, visueller Fehlerberichterstattung, Live-Chat, öffentlichen Roadmaps und vielem mehr, bietet Gleap Unternehmen die Werkzeuge, die sie benötigen, um ihre Produkte zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die Kundenbeziehungen zu stärken.
Die Plattform zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit und die Effizienz ihrer KI-Technologie aus. Der KI-Bot Kai, der auf GPT-4o und Claude 3.5 basiert, revolutioniert den Kundenservice, indem er Supportfragen automatisch beantwortet und rund um die Uhr einen menschenähnlichen Service bietet. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und gleichzeitig das Supportvolumen zu reduzieren.
Ein weiteres Highlight von Gleap ist die in der App integrierte Fehlerberichterstattung. Jeder Fehlerbericht wird automatisch mit allen technischen und visuellen Daten protokolliert, die für eine schnelle Fehlerbehebung erforderlich sind. Dies ermöglicht es Unternehmen, schneller als ihre Konkurrenten zu reagieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Darüber hinaus bietet Gleap eine Live-Chat-Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, persönlich mit ihren Nutzern zu chatten und deren Supportanfragen in Echtzeit zu beantworten. Dies trägt dazu bei, die Zufriedenheit der Nutzer zu erhöhen und eine positive Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Gleap ist mehr als nur eine Supportplattform; es ist ein umfassendes Werkzeug für Produktentwicklung und Kundenengagement. Durch die Möglichkeit, Umfragen durchzuführen, Roadmaps zu teilen und eine umfassende Wissensdatenbank bereitzustellen, können Unternehmen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen und ihre Produkte kontinuierlich verbessern.
Mit über 4.100 zufriedenen Kunden weltweit hat sich Gleap als zuverlässige und effektive Lösung für Unternehmen etabliert, die ihre Kundenservice- und Feedbackprozesse optimieren möchten. Die Plattform bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, die es Unternehmen ermöglicht, die Vorteile von Gleap selbst zu erleben.
