Voiceflow

Voiceflow ist eine leistungsstarke und vielseitige Plattform für die Entwicklung von KI-basierten Kundeninteraktionslösungen. Mit Voiceflow können ehrgeizige Produktteams KI-Agenten mit vollständiger Kontrolle erstellen. Die Plattform ermöglicht es, maßgeschneiderte Agenten zu entwickeln und zu skalieren, um die Kundeninteraktionen zu automatisieren. Man kann damit 70% oder mehr des Kundensupports automatisieren und dann leicht auf andere Anwendungsfälle erweitern. Kunden können beispielsweise 70% der Kundenbetreuungstickets in kurzer Zeit lösen und Kosten einsparen. Die Plattform bietet auch die Möglichkeit, mit jeder externen oder internen API zu integrieren. So können beispielsweise mit Zendesk Help Center Artikeln dynamische Karusselle erstellt werden oder SMS-Nachrichten über Twilio versendet werden. Zudem bietet Voiceflow eine Vielzahl von Funktionen für die Entwicklung, wie einen Code-Editor und starke API-Fähigkeiten. Die Community von Voiceflow ist groß und bietet Unterstützung in Form von 250.000+ globalen Nutzern, Tutorials, Templates und mehr. Insgesamt ist Voiceflow eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die schnell und effizient KI-basierte Lösungen entwickeln und einsetzen möchten.