klink.cloud es una solución innovadora para la gestión de conversaciones con clientes:
- Ofrece una plataforma unificada que permite gestionar diversas formas de comunicación (llamadas telefónicas, redes sociales, SMS, correo electrónico, videollamadas, tickets y CRM) en un solo panel de control, ahorrando tiempo y esfuerzo.
- Puede asignar automáticamente las conversaciones a los miembros del equipo adecuados según criterios específicos e iniciar el flujo de trabajo de forma automática.
- Cuenta con plantillas listas para usar, lo que ahorra tiempo y mantiene la consistencia en las respuestas.
- Muchas empresas han visto mejoras en los tiempos de respuesta, la satisfacción de los clientes y la eficiencia de los agentes. En resumen, klink.cloud proporciona una solución integral que beneficia a empresas y clientes.