Aide

Aide es una potente plataforma de atención al cliente que utiliza LLM para brindar soluciones innovadoras. Permite automatizar el soporte al cliente de manera sencilla, clasificando mensajes, redactando respuestas para agentes y automatizando las respuestas a los clientes con una precisión del 99% a través de correo electrónico y chat. Además, ofrece funciones como la clasificación de temas, sugerencias de IA generativa y automatizaciones para la bandeja de entrada, redacción de respuestas para agentes y sugerencia de macros para reducir los tiempos de gestión. También permite la creación de chatbots para responder preguntas y realizar acciones, generar informes de insights, y automatizar flujos de trabajo repetitivos. Con Aide, los equipos pueden mejorar la eficiencia, reducir la repetición, generar respuestas precisas de IA y manejar de manera eficiente las interacciones con los clientes.