Afiniti

Afiniti là nhà tiên phong trong lĩnh vực AI về trải nghiệm khách hàng từ năm 2006. Họ có các giải pháp AI CX như eXperienceAI™ suite và Afiniti Inside™, giúp cá nhân hóa sự tham gia của khách hàng, tăng giá trị và đưa đối tác vào kỷ nguyên mới của AI CX. AI CX được ứng dụng để tối ưu hóa tương tác khách hàng trong nhiều lĩnh vực như y tế, điện thoại và truyền thông. Afiniti tuân thủ nguyên tắc AI có trách nhiệm với kiểm soát an toàn mạnh. Người dùng có thể liên hệ Afiniti để tối ưu hóa và đo lường hiệu suất CX. Afiniti vẫn tiếp tục phát triển và cải thiện giải pháp AI CX nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất và hỗ trợ doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh.