AgentsForce: Giải pháp AI cho dịch vụ khách hàng

Giới thiệu

AgentsForce là một nền tảng dịch vụ khách hàng siêu thông minh, giúp bạn giải quyết 70% số vé hỗ trợ với độ chính xác cực cao, lên đến 99.8%! Với khả năng học hỏi và xử lý thông tin như một nhân viên thực thụ, AgentsForce mang đến trải nghiệm khách hàng đỉnh cao.

Tính năng nổi bật

• Giải quyết vấn đề nhanh gọn: AgentsForce có khả năng học hỏi từ các tình huống đã xử lý trước đó, truy cập dữ liệu khách hàng và đọc các bài viết hỗ trợ để đưa ra giải pháp ngay lập tức.
• Giảm chi phí: Nền tảng này giúp giảm 67% chi phí cho mỗi vé hỗ trợ, mang lại lợi ích kinh tế đáng kể cho doanh nghiệp.
• Thời gian chờ đợi siêu ngắn: Với AgentsForce, thời gian chờ đợi của khách hàng giảm tới 90%, giúp nâng cao sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
• Bảo mật dữ liệu: AgentsForce tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu như SOC 2 và GDPR, đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm của bạn được bảo vệ an toàn.

Câu chuyện thành công

Một trong những câu chuyện thành công nổi bật là Moons, nơi họ đạt được tỷ lệ giải quyết 75% chỉ trong 3 tháng nhờ vào AgentsForce. Điều này chứng tỏ rằng nền tảng này không chỉ hiệu quả mà còn dễ dàng tích hợp vào quy trình làm việc hiện tại của doanh nghiệp.

Giá cả

AgentsForce có mô hình thanh toán siêu linh hoạt, bạn chỉ phải trả tiền khi nền tảng này giải quyết thành công các cuộc hội thoại quan trọng với khách hàng. Thật tuyệt phải không?

So sánh với các công cụ khác

Khi so sánh với Intercom AI, AgentsForce đã chứng minh được hiệu suất vượt trội với tỷ lệ giải quyết 72% chỉ trong 3 tuần. Điều này cho thấy rằng AgentsForce không chỉ là một công cụ, mà là một giải pháp toàn diện cho dịch vụ khách hàng.

Mẹo sử dụng hiệu quả

Để tối ưu hóa việc sử dụng AgentsForce, hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp đầy đủ thông tin cho nền tảng này để nó có thể học hỏi và cải thiện hiệu suất theo thời gian. Đừng quên theo dõi thường xuyên để nắm bắt những cập nhật mới nhất nhé!

Kết luận

Với AgentsForce, bạn không chỉ có một công cụ hỗ trợ khách hàng, mà còn có một người bạn đồng hành chiến lược giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí. Hãy đăng ký dùng thử ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt mà AgentsForce mang lại. Đừng bỏ lỡ nhé!