Albus là trợ lý AI mạnh mẽ, giúp nhân viên hỗ trợ giải quyết truy vấn khách hàng phức tạp nhanh chóng. Nó có thể tìm kiếm thông tin từ các nguồn nội bộ như Intercom, Confluence, Slack, HubSpot, cung cấp câu trả lời chính xác và nhanh chóng. Các tính năng chính gồm tìm kiếm thông tin nhanh, tích hợp dễ dàng với các nền tảng và cải thiện hiệu suất. Đây là công cụ lý tưởng cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Albus cam kết bảo mật thông tin khách hàng với các chứng nhận. Với Albus, đội ngũ hỗ trợ có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Người dùng có thể truy cập trang web để đăng ký dùng thử và khám phá cách cải thiện quy trình làm việc.
Albus
Albus là trợ lý AI giúp nhân viên hỗ trợ giải quyết truy vấn khách hàng phức tạp ngay lập tức, cải thiện hiệu suất và bảo mật dữ liệu.
Các lựa chọn thay thế cho Albus
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.
OMQ
OMQ sử dụng AI để tự động hóa dịch vụ khách hàng, tăng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Desku
Desku là phần mềm dịch vụ khách hàng AI toàn diện, giúp tự động hóa hỗ trợ, tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Spiral
Spiral sử dụng AI để phát hiện vấn đề khách hàng từ phản hồi, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Duckie
Duckie là công cụ hỗ trợ khách hàng AI cho doanh nghiệp B2B SaaS
WorkRex
WorkRex là dịch vụ giúp doanh nghiệp dịch vụ biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và chi tiêu nhiều hơn
Crisp
Crisp là trợ lý ảo cho dịch vụ khách hàng, tối ưu trải nghiệm
Enlighten AI cho CX
Enlighten AI cho CX tối ưu hóa CX với các giải pháp toàn diện
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI
Lovage
Lovage là trợ lý ảo giúp chủ doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Công cụ AI nổi bật
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Goodcall
Goodcall là một trợ lý điện thoại AI giúp tự động hóa yêu cầu dịch vụ và bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Typewise
Typewise là trợ lý giao tiếp AI giúp nâng cao hiệu suất dịch vụ khách hàng và bán hàng.
Qualli
Qualli là công cụ tự động thu thập và tổ chức phản hồi khách hàng giúp bạn tập trung vào các yếu tố quan trọng.
HiFiveStar
HiFiveStar là nền tảng quản lý đánh giá sử dụng trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp nâng cao danh tiếng trực tuyến.
Twig
Twig là trợ lý AI giúp giải quyết vấn đề khách hàng ngay lập tức, hỗ trợ người dùng và nhân viên 24/7.
NLPearl
NLPearl là trợ lý ảo trên điện thoại giúp nâng cao trải nghiệm bán hàng và hỗ trợ khách hàng một cách dễ dàng.
Sobel
Sobel là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI giúp bạn giao tiếp dễ dàng qua Messenger.