Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ bằng AI được thành lập năm 2017. Nó cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ để quản lý dịch vụ khách hàng tốt hơn. Các tính năng nổi bật gồm: tự động hóa quy trình quan trọng, chatbot và helpdesk tự phục vụ xử lý câu hỏi thường gặp, cơ sở kiến thức đầy đủ cho nhân viên hỗ trợ, chức năng SMS và trò chuyện trực tiếp. Các doanh nghiệp trong nhiều ngành có thể sử dụng nó để nâng cao dịch vụ khách hàng. Capacity cung cấp gói giá linh hoạt và nổi bật với giao diện thân thiện, tích hợp dễ dàng. Để tối đa hóa lợi ích, tổ chức nên cập nhật cơ sở kiến thức và tinh chỉnh quy trình tự động hóa. Capacity là giải pháp đáng tin cậy để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Hãy tạo tài khoản ngay để trải nghiệm tự động hóa hỗ trợ bằng AI.
Capacity
Khám phá cách nền tảng Capacity tự động hóa quy trình hỗ trợ, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Các lựa chọn thay thế cho Capacity
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.
OMQ
OMQ sử dụng AI để tự động hóa dịch vụ khách hàng, tăng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Desku
Desku là phần mềm dịch vụ khách hàng AI toàn diện, giúp tự động hóa hỗ trợ, tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Spiral
Spiral sử dụng AI để phát hiện vấn đề khách hàng từ phản hồi, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Duckie
Duckie là công cụ hỗ trợ khách hàng AI cho doanh nghiệp B2B SaaS
WorkRex
WorkRex là dịch vụ giúp doanh nghiệp dịch vụ biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và chi tiêu nhiều hơn
Crisp
Crisp là trợ lý ảo cho dịch vụ khách hàng, tối ưu trải nghiệm
Enlighten AI cho CX
Enlighten AI cho CX tối ưu hóa CX với các giải pháp toàn diện
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI
Lovage
Lovage là trợ lý ảo giúp chủ doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Công cụ AI nổi bật
HostyAI
HostyAI là trợ lý AI giúp quản lý tài sản và cải thiện trải nghiệm cho chủ nhà trọ.
muffintech
muffintech là giải pháp AI giúp nâng cao dịch vụ khách hàng và doanh số trong ngành bảo hiểm.
Tymely
Tymely là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI giúp nâng cao dịch vụ eCommerce với độ chính xác 99.5%.
Attri.AI
Attri.AI là giải pháp AI tự động hóa dịch vụ khách hàng với các agent thông minh.
StrideQ
StrideQ là công cụ AI giúp nhà hàng tăng doanh thu, giảm thời gian nhân viên và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt.
Portals.co
Portals.co là nền tảng phản hồi khách hàng AI giúp thu thập và phân tích phản hồi.
Siena AI
Siena AI là trợ lý CX AI thông cảm giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
AI Desk
AI Desk là dịch vụ hỗ trợ khách hàng tự động, tiết kiệm chi phí và tăng doanh số