Cohere.io là nền tảng dùng công nghệ AI hỗ trợ khách hàng:
- Giúp nhóm hỗ trợ giải quyết vé nhanh hơn mà không cần tăng nhân sự, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của đại lý và khách hàng.
- Các tính năng chính là giải quyết vé nhanh hơn qua tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ, giảm chi phí khi không cần tăng nhân sự nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ, đồng thời tăng cường sự hài lòng của khách hàng với giải pháp hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
- Cohere.io đã được Ramp mua lại và sẽ tiếp tục phát triển dưới tên miền mới là cardina.com, mọi thứ khác vẫn giữ nguyên.
- Để trải nghiệm dịch vụ, có thể đăng ký hoặc đặt lịch demo tại trang web mới .
