ConverseNow là công cụ AI có khả năng nói chuyện, mang đến nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực nhà hàng và các dịch vụ ăn uống. Nó được thiết kế để giúp các doanh nghiệp phục vụ từng khách hàng một cách tốt nhất mọi lúc.
Một trong những lợi ích lớn của ConverseNow là khả năng nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nó giúp giảm thời gian đợi trong dịch vụ mang đi - qua, loại bỏ các tín hiệu bận hoặc cuộc gọi bị bỏ sót. Điều này tạo ra một trải nghiệm thuận tiện và thoải mái cho khách hàng, khiến họ cảm thấy được quan tâm và phục vụ tốt.
Ngoài ra, ConverseNow còn giúp doanh nghiệp vượt qua tình trạng thiếu nhân lực. Bằng cách tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng qua điện thoại, nó cho phép nhân viên tập trung vào các công việc như chuẩn bị thức ăn, xử lý đơn hàng và phục vụ khách hàng trực tiếp. Điều này không chỉ giúp giải quyết vấn đề thiếu nhân lực mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị ảnh hưởng.
ConverseNow còn có tác dụng lớn trong việc tối đa hóa tiềm năng bán hàng. Nó có thể tăng doanh thu trong cùng một cửa hàng và giá trị đơn hàng trung bình thông qua việc đề xuất sản phẩm bổ sung (upsell) và thu thập đơn hàng một cách hiệu quả hơn. Với các tính năng này, doanh nghiệp có thể tăng trưởng và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt của ngành.
Đọc được những lời chứng thực từ các đối tác như Matt Wackerbarth, người cho rằng không có ConverseNow, họ sẽ không thể đạt được doanh thu và sự phát triển như hiện tại. ConverseNow đã thay đổi cách các doanh nghiệp trong ngành nhà hàng và dịch vụ ăn uống vận hành, tạo ra nhiều cơ hội và giá trị cho cả khách hàng và doanh nghiệp.
