Cust - Nền tảng quản lý thành công khách hàng tự động
Trong bối cảnh cạnh tranh, Cust là nền tảng AI đột phá nhằm quản lý thành công khách hàng. Nó có các tính năng chính như:
- Thông tin khách hàng cá nhân hóa: Phân tích tương tác, phân khúc khách hàng để đáp ứng nhu cầu cá nhân.
- Tương tác tự động: Tự động hóa tương tác qua đại lý AI, xử lý phản hồi và thu thập ý kiến.
- Quản lý hành trình khách hàng toàn diện: Bao gồm quản lý từ onboarding đến gia hạn.
- Kế hoạch giá linh hoạt: Có nhiều kế hoạch giá phù hợp với doanh nghiệp mọi quy mô.
Cust có các trường hợp sử dụng như tăng cường giữ chân khách hàng, mở rộng cơ hội doanh thu và tái tương tác với khách hàng ngủ. Bảng giá gồm ba mức: Cơ bản, Doanh nghiệp và Tùy chỉnh. So sánh với các công cụ tự động hóa email truyền thống, Cust có tỷ lệ tương tác cao hơn. Để tối đa hóa lợi ích, doanh nghiệp nên phân tích phản hồi khách hàng, tận dụng khả năng phân khúc và đào tạo nhân viên. Cust là bước ngoặt trong quản lý thành công khách hàng, có thể thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Hãy thử bản demo tương tác ngay.
