Faraday - Công cụ dự đoán hành vi khách hàng
Faraday là một công cụ AI sáng tạo, quan trọng trong việc hiểu hành vi khách hàng để nâng cao trải nghiệm và tăng doanh thu. Nó có giao diện thân thiện và nhiều tính năng nổi bật:
- Kết nối mượt mà với nhiều nguồn dữ liệu, bao gồm các kho dữ liệu phổ biến và cơ sở dữ liệu như Postgres. Đồng thời, có thể tải lên file CSV.
- Xuất sắc trong giải quyết danh tính, xác định và theo dõi tương tác của khách hàng trên nhiều nền tảng.
- Cung cấp dữ liệu khách hàng toàn diện với 1.500 thuộc tính tích hợp sẵn.
- Cho phép tinh chỉnh thuật toán và thiết kế tính năng phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
- Người dùng có thể triển khai dự đoán theo thời gian thực hoặc theo lô.
Có nhiều trường hợp sử dụng như giảm giá thích ứng, ưu tiên khách hàng tiềm năng, đề xuất mua hàng tiếp theo, cá nhân hóa theo chủ đề. Faraday cung cấp bản dùng thử miễn phí, người dùng có thể đặt lịch demo để biết thêm về gói giá. So với các công cụ AI khác, Faraday nổi bật bởi khả năng tích hợp và dữ liệu khách hàng tích hợp sẵn. Ngoài ra, có các mẹo nâng cao như sử dụng dữ liệu mẫu tích hợp sẵn và xem xét báo cáo tự động. Faraday là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiểu và dự đoán hành vi khách hàng hiệu quả.
