Giải pháp Hỗ trợ Khách hàng bằng AI - Ginzi
Chào mừng bạn đến với Ginzi, trợ lý hỗ trợ khách hàng siêu thông minh, giúp bạn xử lý mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với khả năng học hỏi từ các cuộc trò chuyện trước đó, Ginzi sẽ giúp bạn tìm ra cách giải quyết tối ưu chỉ với một cú click.
Tại sao nên chọn Ginzi?
Cắt giảm chi phí và tăng tốc độ giải quyết
Ginzi không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí cho mỗi lần giải quyết mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Với Ginzi, bạn có thể cải thiện các KPI như:
- Chi phí mỗi lần giải quyết
- Thời gian giải quyết
- Tỷ lệ giải quyết ngay lần đầu
Tính năng nổi bật
- Ginzi Mail: Biến hộp thư của bạn thành một quy trình làm việc AI cực chất. Ginzi có khả năng quét các file đính kèm trong email và phân tích chúng bằng AI sinh. Nó cũng sẽ gợi ý câu trả lời cho các câu hỏi mới trong email của bạn.
- Macro craft: Cho phép nhân viên cá nhân hóa các macro chỉ với một cú nhấp chuột, giảm thời gian xử lý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Bạn có thể làm cho các macro trở nên tự nhiên hơn, không còn nghe như máy móc nữa, và điều chỉnh chúng theo từng câu hỏi của khách hàng.
Bắt đầu với Ginzi
Hãy để Ginzi giúp bạn nâng tầm trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ của bạn. Đăng ký ngay hôm nay để cảm nhận sự khác biệt mà Ginzi mang lại cho đội ngũ của bạn!
Kết luận
Ginzi chính là giải pháp hoàn hảo cho các đội ngũ hỗ trợ khách hàng muốn cải thiện hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng. Với công nghệ AI tiên tiến, Ginzi sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
