Gleap là nền tảng hỗ trợ và thu thập phản hồi khách hàng AI tiên tiến:
- Có Kai - AI bot tự động trả lời câu hỏi hỗ trợ 24/7, sử dụng sức mạnh của GPT - 4o và Claude 3.5.
- Cung cấp báo cáo lỗi trực quan để khắc phục lỗi nhanh hơn và chat trực tuyến giải quyết yêu cầu hỗ trợ.
- Các trường hợp sử dụng gồm tăng sự hài lòng khách hàng, cải thiện sản phẩm và tăng doanh thu.
- Cung cấp gói dịch vụ với giá phù hợp cho doanh nghiệp mọi quy mô, có 14 ngày miễn phí thử nghiệm và có ưu điểm riêng so với sản phẩm khác.
- Ngoài ra, còn có mẹo nâng cao như sử dụng Kai hiệu quả, tận dụng báo cáo lỗi và triển khai chiến dịch tiếp cận khách hàng, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như cải thiện sản phẩm, tăng doanh thu và củng cố quan hệ khách hàng.
