Goodcall: Trợ lý Điện thoại AI và Lễ tân Ảo cho Dịch vụ CX

Goodcall đang thay đổi cách mà các doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua trợ lý điện thoại AI của mình. Được thiết kế để tự động hóa các yêu cầu dịch vụ và bán hàng, Goodcall mang đến trải nghiệm khách hàng đỉnh cao trên mọi cuộc gọi. Với khả năng khởi động AI điện thoại tùy chỉnh chỉ trong vài phút, bạn không cần đội ngũ kỹ thuật, điều này giúp mọi doanh nghiệp đều có thể tiếp cận.

Cách Hoạt Động

Goodcall tích hợp một cách dễ dàng với các công cụ kinh doanh hiện có của bạn, như Zapier, Teams và Dynamics, cho phép bạn kết nối các nguồn kiến thức và cơ sở dữ liệu một cách mượt mà. Giao diện dễ sử dụng giúp bạn hoàn toàn kiểm soát khả năng, hành vi, logic và quy trình làm việc của trợ lý mà không cần phải trải qua demo phức tạp hay phụ thuộc vào kỹ thuật.

Tính Năng Nổi Bật

• Tự Động Hóa Lịch Hẹn: Giữ cho khách hàng của bạn hài lòng và lịch trình của bạn luôn trơn tru bằng cách tích hợp với CRM và lịch của bạn. Goodcall giúp giảm thời gian đặt lịch qua điện thoại lên đến 5 lần, cho phép đội ngũ của bạn tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ.
• Ghi Nhận Khách Hàng Tiềm Năng: Đảm bảo mọi cuộc gọi đến đều được ghi nhận chính xác và chia sẻ qua SMS, email, Google Sheets hoặc CRM của bạn, không còn lo lắng về việc nhập liệu thủ công hay bỏ lỡ cơ hội.
• Phân Tích Cuộc Gọi Mạnh Mẽ: Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất của bạn với bảng điều khiển cho thấy tỷ lệ tự động hóa, thời gian cuộc gọi và phân loại người gọi, giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn.

Trường Hợp Sử Dụng

Goodcall cực kỳ phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ muốn nâng cao khả năng dịch vụ khách hàng mà không cần phải chi tiêu quá nhiều cho một đội ngũ lớn. Bằng cách triển khai các trợ lý Goodcall, doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ đẳng cấp doanh nghiệp mà vẫn phát triển theo quy mô.

Giá Cả

Goodcall cung cấp các mô hình giá linh hoạt để phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp. Đối với những nhu cầu tùy chỉnh hoặc hoạt động quy mô lớn, đội ngũ bán hàng của họ luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Kết Luận

Với Goodcall, mỗi cuộc gọi đều là một cuộc gọi tốt. Các doanh nghiệp có thể hiện đại hóa cách tương tác với khách hàng và tập trung vào những gì thực sự quan trọng—xây dựng mối quan hệ và phát triển hoạt động kinh doanh. Trải nghiệm tương lai của dịch vụ khách hàng cùng Goodcall ngay hôm nay!

Từ Khóa

Goodcall, trợ lý điện thoại AI, trải nghiệm khách hàng, tự động hóa dịch vụ, ghi nhận khách hàng tiềm năng, phân tích cuộc gọi, lễ tân ảo, công cụ kinh doanh, tích hợp CRM, lịch hẹn tự động