Gorgias là nền tảng thay đổi cách thương hiệu thương mại điện tử tương tác với khách hàng. Sử dụng công nghệ AI, nó cung cấp nền tảng trải nghiệm khách hàng tự động. Các tính năng nổi bật gồm hộp thư thống nhất, hỗ trợ khách hàng tự động, phản hồi cá nhân hóa và hỗ trợ onboarding tận tình. Trường hợp sử dụng gồm thương hiệu thương mại điện tử, đội ngũ hỗ trợ khách hàng và đội ngũ marketing. Gorgias có gói giá linh hoạt và nổi bật khi so sánh với các nền tảng khác. Có mẹo nâng cao như đào tạo AI và tận dụng dữ liệu khách hàng. Đây là nền tảng toàn diện, là giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp muốn nâng cao dịch vụ khách hàng và thúc đẩy doanh số. Hơn 15.000 thương hiệu đã tin tưởng sử dụng.
Gorgias
Khám phá cách Gorgias nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thương mại điện tử với tự động hóa và hỗ trợ cá nhân hóa dựa trên AI.
Các lựa chọn thay thế cho Gorgias
Twig
Twig là trợ lý AI giúp giải quyết vấn đề khách hàng ngay lập tức, hỗ trợ người dùng và nhân viên 24/7.
ShopGuru
ShopGuru là trợ lý mua sắm AI giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn.
TheLoops
TheLoops là nền tảng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng với những thông tin hữu ích và tự động hóa.
ChatWP
ChatWP là chatbot AI giúp bạn trả lời nhanh các câu hỏi về WordPress.
IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant là công cụ AI hội thoại giúp nâng cao dịch vụ khách hàng với tự động hóa thông minh.
QueryPal
QueryPal là công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI giúp giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Chat EQ
Chat EQ là công cụ AI giúp bạn xử lý những cuộc trò chuyện khó khăn và phát triển kỹ năng giải quyết xung đột.
Sapling
Sapling là một công cụ AI giúp đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh hơn và cải thiện chất lượng giao tiếp.
Hypertype
Hypertype là công cụ AI giúp soạn thảo email và trò chuyện trực tiếp theo giọng điệu của công ty bạn.
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.
Công cụ AI nổi bật
Level AI
Level AI là giải pháp dịch vụ khách hàng sử dụng AI giúp nâng cao hiệu suất của nhân viên và trải nghiệm khách hàng.
Netomi
Netomi là nền tảng chăm sóc khách hàng sử dụng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng qua tự động hóa.
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX là nền tảng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và nhân viên một cách mượt mà.
Zoom Virtual Agent
Zoom Virtual Agent là chatbot AI giúp nâng cao trải nghiệm hỗ trợ khách hàng với giải pháp tự phục vụ thông minh.
WorkRex
WorkRex là dịch vụ giúp doanh nghiệp dịch vụ biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và chi tiêu nhiều hơn
QueryPal
QueryPal là công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI giúp giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Aidbase
Aidbase là công cụ hỗ trợ AI giúp các startup SaaS nâng cao trải nghiệm khách hàng với giải pháp tự động hóa.
Pypestream
Pypestream là nền tảng AI biến đổi trải nghiệm khách hàng