Hoory AI: Trợ Lý Ảo Tự Động Hóa Hỗ Trợ Khách Hàng

Giới Thiệu

Hoory AI đang làm thay đổi cách các doanh nghiệp xử lý hỗ trợ khách hàng. Với công nghệ AI tiên tiến, nó tự động hóa phản hồi và tối ưu hóa giao tiếp, giúp các công ty cung cấp dịch vụ xuất sắc mà vẫn tiết kiệm chi phí vận hành.

Tính Năng Nổi Bật

• Gói Giá: Hoory có nhiều gói giá linh hoạt phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp:

  • Cá Nhân: $6 mỗi người dùng/tháng cho 3 hộp thư chung và 1 trợ lý AI.
  • Khởi Nghiệp: $16 mỗi nhân viên/tháng cho 5 hộp thư chung và 2 trợ lý AI.
  • Nhóm: $26 mỗi nhân viên/tháng cho 8 hộp thư chung và 5 trợ lý AI.
  • Doanh Nghiệp: $42 mỗi nhân viên/tháng cho 12 hộp thư chung và 8 trợ lý AI.

• Tính Năng Cao Cấp: Mở khóa hỗ trợ khách hàng không thể tin được với các giải pháp hàng đầu của Hoory AI, đảm bảo bạn luôn dẫn đầu trong ngành.

• Hỗ Trợ Đa Kênh: Quản lý các yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh một cách mượt mà, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

• Tính Năng AI:

  • Thiết kế luồng hội thoại với trợ lý AI dựa trên quy tắc.
  • Đào tạo trợ lý AI dựa trên kiến thức để cải thiện phản hồi.
  • Thiết lập cổng thông tin Trung Tâm Trợ Giúp để nâng cao khả năng truy cập của khách.
  • Tạo phản hồi mẫu cho các câu hỏi thường gặp để tiết kiệm thời gian.
  • Hợp tác hiệu quả với đội ngũ của bạn thông qua các công cụ tích hợp sẵn.
  • Giao tiếp bằng hơn 100 ngôn ngữ qua tin nhắn văn bản và giọng nói.
  • Theo dõi hiệu suất đội ngũ với các báo cáo chi tiết.
  • Sử dụng macro để tạo chuỗi hành động tùy chỉnh chỉ với một cú nhấp chuột.
  • Áp dụng quy tắc tự động hóa để tối ưu hóa quy trình hỗ trợ hiện tại.

Trường Hợp Sử Dụng

Hoory AI là lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp mọi quy mô muốn nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng. Dù bạn là một startup hay một doanh nghiệp lớn, Hoory có thể giúp bạn quản lý tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

Giá Cả

Hoory cung cấp các gói giá cạnh tranh phù hợp với nhiều kích thước và nhu cầu của doanh nghiệp, đảm bảo bạn nhận được giá trị tốt nhất cho khoản đầu tư của mình.

So Sánh

Khi so sánh với các công cụ hỗ trợ khách hàng khác, Hoory AI nổi bật nhờ khả năng AI tiên tiến, tính linh hoạt trong giá cả và bộ tính năng toàn diện.

Mẹo Nâng Cao

Để tối đa hóa lợi ích từ Hoory AI, hãy thường xuyên xem xét báo cáo hiệu suất, cập nhật cơ sở kiến thức và liên tục đào tạo trợ lý AI của bạn để thích ứng với nhu cầu của khách hàng.

Câu Hỏi Thường Gặp

• Hoory hoạt động như thế nào? Hoory sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy để hiểu và phản hồi các câu hỏi của khách hàng, tích hợp mượt mà với các hệ thống hỗ trợ hiện có.

• Hoory có thể tự động hóa những loại tác vụ nào? Hoory có thể tự động hóa nhiều tác vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm phản hồi các câu hỏi thường gặp, quản lý yêu cầu qua các kênh và theo dõi các chỉ số hiệu suất.

• Có thời gian dùng thử để kiểm tra Hoory không? Có, Hoory cung cấp thời gian dùng thử để các doanh nghiệp đánh giá các tính năng và khả năng của nó.

• Làm thế nào để đào tạo trợ lý AI của tôi? Việc đào tạo bao gồm việc cung cấp cho AI dữ liệu lịch sử và liên tục cập nhật thông tin mới để cải thiện độ chính xác của phản hồi.

• Chính sách hoàn tiền của bạn là gì? Hoory có chính sách hoàn tiền rõ ràng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm của họ.

Kết Luận

Hoory AI là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với các tính năng tiên tiến và mức giá linh hoạt, đây là lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ tổ chức nào muốn cải thiện sự tương tác và hài lòng của khách hàng.

Bắt Đầu Ngay

Đăng ký ngay hôm nay, chọn gói giá của bạn và tận hưởng những lợi ích từ Hoory AI. để biến đổi trải nghiệm hỗ trợ khách hàng của bạn.