Portals.co - Nền tảng phản hồi khách hàng AI mạnh mẽ
Portals.co là một nền tảng phản hồi khách hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, mang đến cho bạn nhiều tiện ích và tính năng tuyệt vời trong việc thu thập, phân tích và sử dụng phản hồi từ khách hàng của bạn.
Giới thiệu
Nền tảng này cho phép bạn sử dụng các cửa sổ popup và biểu mẫu trên trang web để thu thập phản hồi từ người dùng, giống như bạn đang phỏng vấn họ trực tiếp. Bằng chỉ một dòng mã, và nền tảng sẽ tự động xử lý mọi thứ.
Tính năng chính
- Biểu mẫu phản hồi có thể liên kết: Thích hợp cho việc sử dụng với email, trang web, tài liệu, v.v. Bạn có thể dễ dàng triển khai các cửa sổ popup phản hồi khách hàng.
- Đường dẫn phản hồi AI: Đọc như bạn đang phỏng vấn khách hàng của mình. Nền tảng sẽ tự động rút trích phản hồi có giá trị hơn từ khách hàng so với trước đây.
- Phân tích phản hồi AI: Trí tuệ nhân tạo sẽ phân tích tổng hợp phản hồi khách hàng, tạo ra các hiểu biết có thể thực hiện được cho bạn.
Các trường hợp sử dụng
Bạn có thể sử dụng Portals.co trong nhiều tình huống, chẳng hạn như muốn hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tìm ra các vấn đề và cải thiện chúng, hoặc tìm kiếm ý tưởng mới để phát triển sản phẩm.
Giá cả
Để đơn giản hóa, bạn có thể sử dụng Portals.co miễn phí trong 7 ngày! Và chỉ cần $30 mỗi tháng sau đó. Bạn còn được hỗ trợ khách hàng trong 7 ngày.
So sánh
So với các đối thủ như Example Corp. và Demo Company, Portals.co có ưu điểm về tính đơn giản của giao diện người dùng, chất lượng hỗ trợ khách hàng, thời gian phản hồi nhanh trong live-chat và tính năng theo dõi chiến dịch.
Tuy nhiên, cũng có một số điểm yếu như thiếu các tùy chọn cấu hình kiểu dáng, số lượng tích hợp với nền tảng bên thứ ba hạn chế, cấu trúc giá cả không rõ ràng và gửi quá nhiều email marketing.
Portals.co là một lựa chọn tuyệt vời cho việc quản lý và sử dụng phản hồi khách hàng, với nhiều tính năng mạnh mẽ và giá cả hợp lý.