Sameday - Hệ Thống Trả Lời Điện Thoại AI Cho Dịch Vụ Gia Đình
Giới Thiệu
Trong thế giới kinh doanh dịch vụ gia đình, việc không bỏ lỡ cuộc gọi từ khách hàng là điều tối quan trọng. Sameday mang đến giải pháp AI trả lời điện thoại, giúp doanh nghiệp không chỉ tiếp nhận mọi cuộc gọi mà còn đặt lịch hẹn một cách hiệu quả, như một nhân viên bán hàng giỏi nhất của bạn.
Tính Năng Chính
- Tỷ lệ đặt lịch thành công 92%: Sameday có khả năng đặt lịch hẹn thành công qua điện thoại với tỷ lệ cao, đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh.
- Hoạt động 24/7: Hệ thống hoạt động liên tục, giúp xử lý các cuộc gọi ngoài giờ và giảm thiểu mất mát khách hàng tiềm năng.
- Tích hợp dễ dàng: Có thể tích hợp với bất kỳ phần mềm nào có API, bao gồm các phần mềm dịch vụ hiện trường phổ biến như ServiceTitan.
Trường Hợp Sử Dụng
- Tăng cường tương tác khách hàng: Tự động hóa việc đặt lịch hẹn, nhắc nhở dịch vụ và theo dõi trong các phần mềm như Jobber.
- Quản lý cuộc gọi hiệu quả: Quản lý cuộc gọi, lên lịch công việc và cập nhật đội ngũ liên tục với Service Fusion.
Giá Cả
Sameday không yêu cầu hợp đồng dài hạn, cho phép bạn dùng thử dịch vụ mà không cần cam kết lâu dài.
So Sánh
So với nhân viên CSRs truyền thống, Sameday AI có tỷ lệ đặt lịch hẹn tương đương hoặc cao hơn, mang lại hiệu quả kinh doanh tối ưu.
Mẹo Sử Dụng
- Tích hợp với hệ thống thanh toán: Thu thập thanh toán qua điện thoại một cách an toàn và giảm thiểu sai sót thủ công.
- Tận dụng API: Kết nối Sameday với các phần mềm quản lý khách hàng để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Kết Luận
Sameday không chỉ là một công cụ trả lời điện thoại, mà còn là một trợ lý ảo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp dịch vụ gia đình tối ưu hóa quy trình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.