Automate your customer support with AI
Sigma AI là một đại lý AI được cá nhân hóa cho thương hiệu của bạn, có thể hiểu được khách hàng của bạn. Nó không chỉ là một chatbot. Sigma AI có thể giải quyết các vé hỗ trợ qua tất cả các kênh như Email, Chat, Social Media, SMS, v.v. Nó cũng có thể kết nối dễ dàng với tất cả các ứng dụng thương mại điện tử của bạn như Shopify, Zendesk, Gorgias và nhiều hơn nữa để tối ưu hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn. Sigma AI có thể cung cấp phản hồi được cá nhân hóa dựa trên lịch sử và sở thích của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm được cá nhân hóa mỗi lần. Khi có một vé đến, Sigma AI sẽ thực hiện các hành động cần thiết để giải quyết vé, phản hồi cho khách hàng và áp dụng các thẻ phù hợp để theo dõi CSAT. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Sigma AI với độ chính xác và tự động hóa lên đến 80% với AI + Workflows. Hãy chuyển đổi trải nghiệm khách hàng của bạn với Sigma AI.
