Sigma AI là một đại lý AI được cá nhân hóa cho thương hiệu. Nó có thể hiểu khách hàng và xử lý vé hỗ trợ qua nhiều kênh như Email, Chat, Social Media, SMS. Đồng thời, kết nối dễ dàng với các ứng dụng thương mại điện tử như Shopify, Zendesk, Gorgias. Sigma AI cung cấp phản hồi được cá nhân hóa dựa trên lịch sử và sở thích của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa. Khi có vé đến, nó sẽ giải quyết, phản hồi khách hàng và áp dụng thẻ theo dõi CSAT. Với độ chính xác và tự động hóa lên đến 80% với AI + Workflows, Sigma AI có thể thay đổi trải nghiệm khách hàng.
Sigma AI
Sigma AI giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, hiểu khách hàng và giải quyết vé qua nhiều kênh
Các lựa chọn thay thế cho Sigma AI
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.
OMQ
OMQ sử dụng AI để tự động hóa dịch vụ khách hàng, tăng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Desku
Desku là phần mềm dịch vụ khách hàng AI toàn diện, giúp tự động hóa hỗ trợ, tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Spiral
Spiral sử dụng AI để phát hiện vấn đề khách hàng từ phản hồi, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Duckie
Duckie là công cụ hỗ trợ khách hàng AI cho doanh nghiệp B2B SaaS
WorkRex
WorkRex là dịch vụ giúp doanh nghiệp dịch vụ biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và chi tiêu nhiều hơn
Crisp
Crisp là trợ lý ảo cho dịch vụ khách hàng, tối ưu trải nghiệm
Enlighten AI cho CX
Enlighten AI cho CX tối ưu hóa CX với các giải pháp toàn diện
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI
Lovage
Lovage là trợ lý ảo giúp chủ doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Công cụ AI nổi bật
Teneo.AI
Teneo.AI là giải pháp AI cho trung tâm liên lạc giúp nâng cao hiệu suất và độ chính xác trong dịch vụ khách hàng.
heyLibby
heyLibby là một trợ lý ảo giúp tự động hóa tương tác với khách hàng cho doanh nghiệp.
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
DOO
DOO là công cụ AI giúp tự động hóa tương tác, cá nhân hóa tham gia và mở rộng dịch vụ khách hàng qua các kênh.
Tymely
Tymely là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI giúp nâng cao dịch vụ eCommerce với độ chính xác 99.5%.
Brilo AI
Brilo AI là AI hỗ trợ cuộc gọi điện thoại giúp các doanh nghiệp tăng sự hài lòng khách hàng và cắt giảm chi phí.
Sigma AI
Sigma AI là đại lý CX AI được cá nhân hóa, hiểu khách hàng của bạn
Laila AI
Laila AI là công cụ AI cá nhân hóa, xây dựng mối quan hệ với khách hàng