Talkdesk là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây được trang bị AI. Nó có các tính năng như nền tảng AI siêu đỉnh (Talkdesk Ascend AI) giúp nâng cấp trải nghiệm khách hàng, tự động hóa dịch vụ khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, phân tích dữ liệu thông minh để theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định. Được hàng triệu công ty toàn cầu tin dùng, có nhiều gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. So với các nền tảng khác, nổi bật với khả năng tích hợp dễ dàng và tính năng AI tiên tiến. Đồng thời, có mẹo nâng cao như tận dụng AI và phân tích dữ liệu. Talkdesk là giải pháp lý tưởng để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc. Có thể tìm hiểu thêm thông tin qua trang web hoặc yêu cầu buổi demo.
Talkdesk
Khám phá Talkdesk, nền tảng trung tâm liên lạc đám mây AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Các lựa chọn thay thế cho Talkdesk
Essense
Essense là công cụ phân tích khách hàng và đối thủ cạnh tranh siêu thông minh giúp bạn nắm bắt nhu cầu khách hàng.
Twig
Twig là trợ lý AI giúp giải quyết vấn đề khách hàng ngay lập tức, hỗ trợ người dùng và nhân viên 24/7.
ShopGuru
ShopGuru là trợ lý mua sắm AI giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn.
TheLoops
TheLoops là nền tảng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng với những thông tin hữu ích và tự động hóa.
ChatWP
ChatWP là chatbot AI giúp bạn trả lời nhanh các câu hỏi về WordPress.
IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant là công cụ AI hội thoại giúp nâng cao dịch vụ khách hàng với tự động hóa thông minh.
QueryPal
QueryPal là công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI giúp giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Chat EQ
Chat EQ là công cụ AI giúp bạn xử lý những cuộc trò chuyện khó khăn và phát triển kỹ năng giải quyết xung đột.
Sapling
Sapling là một công cụ AI giúp đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh hơn và cải thiện chất lượng giao tiếp.
Hypertype
Hypertype là công cụ AI giúp soạn thảo email và trò chuyện trực tiếp theo giọng điệu của công ty bạn.
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Công cụ AI nổi bật
Cohere.io
Cohere.io giúp nhóm hỗ trợ khách hàng giải quyết vé nhanh hơn và giảm chi phí.
EmbedSocial
EmbedSocial là công cụ quản lý đánh giá sử dụng AI giúp bạn thu thập và quản lý đánh giá một cách hiệu quả.
Netomi
Netomi là nền tảng chăm sóc khách hàng sử dụng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng qua tự động hóa.
Cust
Cust là nền tảng quản lý thành công khách hàng sử dụng AI giúp doanh nghiệp tương tác và giữ chân tất cả khách hàng hiệu quả.
WorkRex
WorkRex là dịch vụ giúp doanh nghiệp dịch vụ biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và chi tiêu nhiều hơn
QueryPal
QueryPal là công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI giúp giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Crisp
Crisp là trợ lý ảo cho dịch vụ khách hàng, tối ưu trải nghiệm
LivePerson
LivePerson là nền tảng AI đỉnh cao giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường năng suất của nhân viên.