Talkdesk là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây được trang bị AI. Nó có các tính năng như nền tảng AI siêu đỉnh (Talkdesk Ascend AI) giúp nâng cấp trải nghiệm khách hàng, tự động hóa dịch vụ khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, phân tích dữ liệu thông minh để theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định. Được hàng triệu công ty toàn cầu tin dùng, có nhiều gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. So với các nền tảng khác, nổi bật với khả năng tích hợp dễ dàng và tính năng AI tiên tiến. Đồng thời, có mẹo nâng cao như tận dụng AI và phân tích dữ liệu. Talkdesk là giải pháp lý tưởng để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc. Có thể tìm hiểu thêm thông tin qua trang web hoặc yêu cầu buổi demo.
Talkdesk
Khám phá Talkdesk, nền tảng trung tâm liên lạc đám mây AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Các lựa chọn thay thế cho Talkdesk
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.
OMQ
OMQ sử dụng AI để tự động hóa dịch vụ khách hàng, tăng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Desku
Desku là phần mềm dịch vụ khách hàng AI toàn diện, giúp tự động hóa hỗ trợ, tăng hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Spiral
Spiral sử dụng AI để phát hiện vấn đề khách hàng từ phản hồi, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Duckie
Duckie là công cụ hỗ trợ khách hàng AI cho doanh nghiệp B2B SaaS
WorkRex
WorkRex là dịch vụ giúp doanh nghiệp dịch vụ biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành và chi tiêu nhiều hơn
Crisp
Crisp là trợ lý ảo cho dịch vụ khách hàng, tối ưu trải nghiệm
Enlighten AI cho CX
Enlighten AI cho CX tối ưu hóa CX với các giải pháp toàn diện
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI
Lovage
Lovage là trợ lý ảo giúp chủ doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Công cụ AI nổi bật
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Clipy Board
Clipy Board là công cụ giúp quản lý bảng và nâng cao năng suất.
Qualli
Qualli là công cụ tự động thu thập và tổ chức phản hồi khách hàng giúp bạn tập trung vào các yếu tố quan trọng.
Safina AI
Safina AI là trợ lý voicemail bằng AI giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tránh gián đoạn không mong muốn.
OnAir
OnAir là công cụ giao tiếp AI giúp bạn kết nối với khách hàng siêu dễ dàng, không cần tải app.
Akira
Akira là nền tảng quản lý danh tiếng, giúp quản lý phản hồi và danh sách của thương hiệu đa đơn vị.
STELLA AI
STELLA AI là một công cụ AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa cho ngành bán lẻ ô tô, giúp tăng năng suất và sự hài lòng của khách hàng.
Glia
Glia là nền tảng dịch vụ khách hàng số sử dụng AI, giúp nâng cao trải nghiệm tương tác trong ngành tài chính.