Velaris là một hệ thống quan trọng:
- Giúp đội ngũ Customer Success hiểu khách hàng tốt hơn, tối ưu hóa hoạt động và tiết kiệm thời gian.
- Có các tính năng như phân tích thông minh để hiểu sâu hơn về khách hàng, kế hoạch thành công để định hướng phát triển, công cụ cộng tác để tăng cường phối hợp đội ngũ và tự động hóa để tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả.
- Đội ngũ Velaris nỗ lực vượt mong đợi khách hàng với thời gian phản hồi nhanh và triển khai nhanh các tính năng mới.
- Được xây dựng để trao quyền cho tổ chức và đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng, mang đến các dịch vụ xứng đáng.
