Trong thời đại công nghệ số, Voice AI là giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng. Nó có các tính năng chính như tự động hóa cuộc gọi, có thể xử lý hàng ngàn cuộc gọi cùng lúc; dễ dàng tích hợp và đào tạo với chi phí thấp; cung cấp phân tích dữ liệu thông minh về hành vi khách hàng. Đã được ứng dụng rộng rãi trong bảo hiểm, ngân hàng, bán lẻ để cải thiện trải nghiệm khách hàng. Voice AI cung cấp gói dịch vụ linh hoạt, phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. So với giải pháp truyền thống, nó tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả cao hơn. Để sử dụng hiệu quả, cần tích hợp với CRM và đào tạo liên tục. Voice AI là công cụ quan trọng cho doanh nghiệp muốn nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình.
Voice AI
Voice AI là giải pháp AI giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và giải quyết thách thức nhân sự hiệu quả, tiết kiệm chi phí.
Các lựa chọn thay thế cho Voice AI
Twig
Twig là trợ lý AI giúp giải quyết vấn đề khách hàng ngay lập tức, hỗ trợ người dùng và nhân viên 24/7.
ShopGuru
ShopGuru là trợ lý mua sắm AI giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn.
TheLoops
TheLoops là nền tảng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng với những thông tin hữu ích và tự động hóa.
ChatWP
ChatWP là chatbot AI giúp bạn trả lời nhanh các câu hỏi về WordPress.
IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant là công cụ AI hội thoại giúp nâng cao dịch vụ khách hàng với tự động hóa thông minh.
QueryPal
QueryPal là công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI giúp giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Chat EQ
Chat EQ là công cụ AI giúp bạn xử lý những cuộc trò chuyện khó khăn và phát triển kỹ năng giải quyết xung đột.
Sapling
Sapling là một công cụ AI giúp đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh hơn và cải thiện chất lượng giao tiếp.
Hypertype
Hypertype là công cụ AI giúp soạn thảo email và trò chuyện trực tiếp theo giọng điệu của công ty bạn.
Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.
VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian
Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI
Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp
Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa
AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng
Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng
Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng
Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối
MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复，提升客户互动
Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.
Công cụ AI nổi bật
Akira
Akira là nền tảng quản lý danh tiếng, giúp quản lý phản hồi và danh sách của thương hiệu đa đơn vị.
OrygoAI
OrygoAI là giải pháp AI tự động giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và các tác vụ nội bộ.
Cohere.io
Cohere.io giúp nhóm hỗ trợ khách hàng giải quyết vé nhanh hơn và giảm chi phí.
Sobel
Sobel là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI giúp bạn giao tiếp dễ dàng qua Messenger.
Hellometer
Hellometer là công cụ AI giúp quán ăn hiệu quả hơn và dễ quản lý hơn bằng cách đo trải nghiệm khách.
Runnr.ai
Runnr.ai là công cụ giao tiếp khách hàng tự động bằng AI, giúp khách sạn nâng cao trải nghiệm và tiết kiệm thời gian.
EBI.AI
EBI.AI là trợ lý khách hàng sử dụng AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Crisp
Crisp là trợ lý ảo cho dịch vụ khách hàng, tối ưu trải nghiệm