Wizr AI là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI. Nó có các tính năng nổi bật như:
- Dự đoán và ngăn chặn vấn đề thông qua Wizr Customer Intelligence Hub.
- Hỗ trợ đại diện khách hàng đỉnh cao với Wizr CX Agent Assist.
- Giải quyết vấn đề nhanh như chớp với Wizr Auto Solve AI.
- Biến dữ liệu ticket thành thông tin hữu ích với Wizr.
Tại Ellow, Wizr đã tự động giải quyết và giảm thiểu 45% câu hỏi, cải thiện phân loại ticket. Wizr cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt. So sánh với các nền tảng khác, nó nổi bật với khả năng tự động hóa mạnh và tích hợp liền mạch. Có mẹo nâng cao như tận dụng báo cáo phân tích và đào tạo nhân viên. Wizr AI là nền tảng lý tưởng, giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy doanh thu. Để biết thêm, truy cập trang web hoặc yêu cầu buổi demo.
