Zendesk là nền tảng chăm sóc khách hàng hàng đầu, sử dụng công nghệ AI. Nó có các tính năng nổi bật như dịch vụ AI đầu tiên, trợ lý agent, agent AI có thể tự động hóa tới 80% tương tác với khách hàng, hỗ trợ giọng nói. Các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực sử dụng Zendesk để nâng cao chiến lược chăm sóc khách hàng. Zendesk cung cấp gói giá linh hoạt. So với các nền tảng khác, Zendesk nổi bật với khả năng AI mạnh và giao diện thân thiện. Để tối đa hóa lợi ích, doanh nghiệp nên xem xét chỉ số hỗ trợ và phản hồi từ khách hàng. Trong bối cảnh cạnh tranh, Zendesk giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy lòng trung thành. Có thể dùng thử miễn phí.

Zendesk
Khám phá cách Zendesk nâng cao dịch vụ khách hàng với các giải pháp sử dụng AI cho hỗ trợ cá nhân hóa và quy trình hiệu quả.

Các lựa chọn thay thế cho Zendesk

ShopGuru
ShopGuru là trợ lý mua sắm AI giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn.

TheLoops
TheLoops là nền tảng AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng với những thông tin hữu ích và tự động hóa.

ChatWP
ChatWP là chatbot AI giúp bạn trả lời nhanh các câu hỏi về WordPress.

IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant là công cụ AI hội thoại giúp nâng cao dịch vụ khách hàng với tự động hóa thông minh.

QueryPal
QueryPal là công cụ hỗ trợ khách hàng sử dụng AI giúp giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Chat EQ
Chat EQ là công cụ AI giúp bạn xử lý những cuộc trò chuyện khó khăn và phát triển kỹ năng giải quyết xung đột.

Sapling
Sapling là một công cụ AI giúp đội ngũ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh hơn và cải thiện chất lượng giao tiếp.

Hypertype
Hypertype là công cụ AI giúp soạn thảo email và trò chuyện trực tiếp theo giọng điệu của công ty bạn.

Open
Open là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất.

VABot
VABot là trợ lý nhắn tin tự động cho cửa hàng Etsy, giúp tiết kiệm thời gian

Visor.ai
Visor.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI

Voicy.AI
Voicy.AI là trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp

Moveo.AI
Moveo.AI là nền tảng CX được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa

AIHelp
AIHelp là dịch vụ AI tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng

Sweepr
Sweepr là nền tảng chăm sóc khách hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.

Sandra AI
Sandra AI là công cụ quản lý cuộc gọi tự động, tăng hài lòng khách hàng

Enif
Enif là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng

Hubble IQ
Hubble IQ là đại lý hỗ trợ kỹ thuật AI tự động, giải quyết vấn đề công nghệ của người dùng cuối

MagicReply AI
MagicReply AI 助力生成专业回复,提升客户互动

Olvy
Olvy là công cụ quản lý phản hồi từ khách hàng sử dụng AI giúp bạn nắm bắt insights dễ dàng.

OMQ
OMQ sử dụng AI để tự động hóa dịch vụ khách hàng, tăng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.