Hellometer ist ein für Restaurants entwickeltes Werkzeug, das die Verwaltung vereinfacht und die Effizienz erhöht. Es misst die Erfahrungen der Gäste. Die wichtigsten Punkte sind:
- Es verringert die Wartezeiten um 47 Sekunden, was die Kundenzufriedenheit verbessert und Mitarbeitern ermöglicht, sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren. Jede 7-Sekunden-Verringerung der Wartezeiten kann einen 1%igen Umsatzzuwachs bringen, was für einige Kunden etwa $30.000 pro Jahr bedeuten kann.
- Die Installation ist einfach, ähnlich wie die Aufstellung einer Kamera, und die AI unterstützt jeden Standort.
- Es verbessert die Gästeerfahrung und die Effizienz der Bedienung in Restaurants, wodurch Wartezeiten reduziert und die Kundenzufriedenheit gesteigert wird. Außerdem ermöglicht es Restaurantbesitzern, ihren Umsatz zu steigern, indem sie Wartezeiten optimieren und Mitarbeiter effektiver einsetzen.
- Die Kamera sollte an der richtigen Stelle installiert werden und die Daten von Hellometer sollten genutzt werden, um die Leistung des Restaurants kontinuierlich zu verbessern und Anpassungen vorzunehmen.