Voctiv ist eine innovative Plattform, die generative KI nutzt, um die Geschäftskommunikation zu transformieren. Diese preisgekrönte Lösung ermöglicht es Unternehmen, Kunden nahtlos über alle Kanäle hinweg zu erreichen – sei es per Sprache oder Nachricht. Mit der fortschrittlichen Technologie von Voctiv können Unternehmen natürliche, kontextbewusste Interaktionen bieten, die sich in Echtzeit anpassen.
Die Plattform ist für Unternehmen jeder Größe geeignet, von kleinen lokalen Betrieben bis hin zu globalen Konzernen. Voctiv bietet skalierbare, omnichannel KI-Lösungen, die die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Durch die Automatisierung von Kundeninteraktionen können Unternehmen Kosten senken und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Voctiv zeichnet sich durch seine Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit aus. Die Plattform verarbeitet Millionen von Konversationen und bietet eine nahezu perfekte Verfügbarkeit von 99,999 %. Darüber hinaus ist Voctiv GDPR-konform und gewährleistet so den höchsten Standard im Datenschutz.
Mit Unterstützung für über 100 Sprachen bricht Voctiv Sprachbarrieren und ermöglicht es Unternehmen, weltweit mit Kunden zu kommunizieren. Die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Technologiestacks, einschließlich CRM-Systeme und Messaging-Plattformen, und bietet so eine flexible Lösung, die sich an die Bedürfnisse jedes Unternehmens anpasst.
Voctiv hat bereits über 30.000 US-Unternehmen und globale Branchenführer wie Telekommunikationsriesen und FinTech-Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenserviceprozesse zu optimieren und ihre betriebliche Effizienz zu steigern. Mit Voctiv können Unternehmen nicht nur ihre Kommunikation revolutionieren, sondern auch einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche erlangen.
