AviaryAI se posiciona como una innovadora plataforma de inteligencia artificial diseñada específicamente para el sector de servicios financieros, incluyendo uniones de crédito, bancos y proveedores de seguros. Con el respaldo de Y Combinator, AviaryAI ha desarrollado una serie de productos que buscan transformar la manera en que las instituciones financieras interactúan con sus clientes, mejorando tanto el crecimiento como el compromiso.
Entre las soluciones destacadas de AviaryAI se encuentran los Agentes de Voz Salientes, que maximizan el alcance con interacciones de voz que imitan la conversación humana, y la Base de Conocimiento de IA, que permite ahorrar tiempo proporcionando respuestas instantáneas a las consultas. Además, el Traductor en Tiempo Real de AviaryAI convierte a cada representante en multilingüe, facilitando la comunicación con clientes de diferentes idiomas.
Los estudios de caso presentados por AviaryAI demuestran su impacto significativo en el sector. Por ejemplo, se ha reportado una tasa de conversión del 70% gracias a la capacidad de comunicar ofertas personalizadas de manera efectiva. Además, los agentes de voz han reducido los tiempos de espera en llamadas en un 34%, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. La implementación de la base de conocimiento ha llevado a una reducción del 96% en el tiempo de búsqueda de información, permitiendo a los equipos servir a los miembros de manera más rápida y consistente.
AviaryAI se distingue por su experiencia profunda en el dominio, siendo respaldada por líderes de la industria y fundadores con décadas de experiencia en la construcción de productos de clase mundial en datos, IA y servicios financieros. Además, la plataforma se enfoca en el desarrollo de IA segura y conforme, actualmente en proceso de obtener la Certificación SOC 2 Tipo 2, asegurando que todas las soluciones cumplan con los más altos estándares de seguridad y ética.
La implementación de AviaryAI es rápida y requiere mínimos recursos técnicos, con un tiempo promedio de implementación de menos de 2 semanas, lo que permite a las instituciones financieras ver un retorno de la inversión (ROI) rápidamente. Con AviaryAI, las instituciones financieras están equipadas para capturar ingresos no realizados, ya sea en la incorporación, el compromiso o la retención de clientes, desarrollando relaciones más profundas a través de oportunidades de interacción que solo son posibles con la IA generativa.
