Brilo AI es una innovadora solución que utiliza inteligencia artificial para transformar las llamadas telefónicas de soporte al cliente y ventas. Diseñada para empresas de cualquier tamaño, Brilo AI permite configurar agentes de llamadas con IA en minutos, sin necesidad de un equipo técnico. Esta tecnología no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también reduce significativamente los costos operativos.
Una de las características más destacadas de Brilo AI es su capacidad para ofrecer análisis detallados post-llamada, proporcionando insights valiosos que pueden ser utilizados para mejorar el servicio al cliente. Además, se integra perfectamente con más de 6,000 aplicaciones, asegurando que las empresas puedan mantener su flujo de trabajo sin interrupciones.
Brilo AI está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, manejando cada llamada entrante con eficiencia. Su agente de IA, Casey, es capaz de transferir instantáneamente a una persona real cuando sea necesario, asegurando que los clientes siempre reciban la atención que merecen. Además, Brilo AI está construido para cumplir con las regulaciones, garantizando el cumplimiento normativo en cada llamada.
Entre sus casos de uso, Brilo AI se destaca en la automatización de llamadas para comercio electrónico, hospitalidad, atención médica, bienes raíces, logística, servicios financieros y pequeñas empresas. Por ejemplo, en el comercio electrónico, Brilo AI puede manejar el seguimiento de pedidos, devoluciones y consultas de productos, mejorando la experiencia del cliente.
Las características principales de Brilo AI incluyen tiempos de respuesta rápidos, voces que suenan naturales y la capacidad de manejar múltiples llamadas simultáneamente. También ofrece transcripciones en vivo de las llamadas, análisis de sentimientos, reconocimiento de intenciones y detección de temas, proporcionando a las empresas herramientas poderosas para mejorar su servicio al cliente.
Con testimonios positivos de expertos en el campo, Brilo AI está revolucionando la experiencia del cliente, combinando la eficiencia de la IA con la conexión humana. Su enfoque en la precisión y la seguridad redefine las conversaciones impulsadas por IA, ofreciendo confianza y calidad en cada interacción.
