ConverseNow es una herramienta de IA de voz que está revolucionando el mundo de los negocios, especialmente en el sector de los restaurantes. Esta tecnología ofrece una serie de beneficios significativos que contribuyen a la optimización y el crecimiento de las empresas.
Una de las principales ventajas de ConverseNow es su capacidad para mejorar la experiencia del cliente. Gracias a su IA de voz, se pueden atender a cada cliente de manera eficiente y personalizada. Esto se traduce en una interacción más fluida y satisfactoria, lo que a su vez aumenta la fidelidad del cliente.
Además, ConverseNow ayuda a resolver problemas comunes en los restaurantes, como las largas colas en los drive-thru, la ausencia de señal ocupada en los teléfonos y las llamadas perdidas. Al automatizar el proceso de atención telefónica, se evitan estos inconvenientes y se garantiza una atención continua y sin interrupciones.
Otro aspecto importante es cómo ConverseNow aborda la escasez de mano de obra. Permite que el personal se centre en tareas fundamentales como la preparación de alimentos, el cumplimiento de pedidos y el servicio al cliente. De esta manera, se optimiza el uso del personal y se mejora la eficiencia general del negocio.
ConverseNow también tiene un impacto positivo en las ventas. Al maximizar el potencial de ventas, se pueden aumentar las ventas de la misma tienda y el valor promedio de los tickets. Esto se logra a través de la oferta dinámica de productos adicionales y una mayor captura de pedidos.
La compañía ha establecido una serie de asociaciones con marcas líderes en el sector de los restaurantes de comida rápida y servicios (QSR). Con más de 1200 tiendas en su cartera, se ha demostrado ser una herramienta valiosa para estos negocios.
Los socios de ConverseNow han expresado su satisfacción con la herramienta. Por ejemplo, Matt Wackerbarth, un franquiciado, ha comentado que sin ConverseNow no podrían alcanzar las ventas y el éxito que tienen actualmente. Según él, sin el teléfono sonando constantemente, el equipo puede dedicarse a preparar pizzas y atender a los clientes de manera más eficiente.
En resumen, ConverseNow es una herramienta de IA de voz que ofrece múltiples beneficios a las empresas, especialmente en el sector de los restaurantes. Desde mejorar la experiencia del cliente hasta abordar la escasez de mano de obra y aumentar las ventas, es una solución innovadora que está ayudando a moldear el futuro de estos negocios.
