Deflekt.ai: Automatiza tus Respuestas en Todos los Canales de Soporte
Deflekt.ai es tu herramienta todo-en-uno para la deflexión de tickets. Con la capacidad de responder automáticamente hasta el 50% de las preguntas que se hacen, esta plataforma te permite ahorrar tiempo y esfuerzo, permitiendo que tú y tu equipo se concentren en los tickets que realmente requieren atención.
Características Clave
Respuestas Automáticas
Deflekt.ai puede responder preguntas de tus clientes y compañeros de trabajo a través de múltiples canales como:
- Chat web
- Slack
- Teams
Esto significa que puedes gestionar las consultas de soporte donde tus usuarios ya están, sin necesidad de cambiar de plataforma.
Configuración Rápida
¡No te preocupes! Solo necesitas 5 minutos para configurar Deflekt.ai y comenzar a ver resultados. Puedes agregar contenido de varias maneras:
- Subiendo archivos locales
- Usando un crawler
- Agregando URLs
Personalización Total
Deflekt.ai te permite personalizar el texto y la apariencia de tu widget de chat, asegurando que coincida con la identidad de tu marca. Puedes ajustar los colores y el tono de voz para cada proyecto y canal.
Soporte Humano Siempre Disponible
Aunque Deflekt.ai es increíblemente eficiente, siempre ofrece una opción para que los usuarios se conecten con un agente humano si no pueden encontrar la respuesta que necesitan. Esto asegura que nunca se queden atascados.
Comparativa de Precios
Deflekt.ai ofrece varios planes para adaptarse a tus necesidades:
- Plan Gratuito: Ideal para comenzar, con 100 deflexiones al mes.
- Plan Crecimiento: Por solo $17 al mes, obtienes 1,000 documentos y 1,500 deflexiones mensuales.
- Plan Pro: A $67 al mes, incluye 5,000 documentos y 6,000 deflexiones.
- Plan Personalizado: A partir de $499, con soporte personalizado y características avanzadas.
Nota: Todos los precios están excluidos de IVA u otros impuestos aplicables. Revisa el sitio web oficial para obtener la información más actualizada sobre precios.
Preguntas Frecuentes
- ¿Qué es una deflexión? Cada vez que Deflekt.ai envía una respuesta en uno de tus canales, se cuenta como una deflexión.
- ¿Qué idiomas soporta? Deflekt.ai puede manejar prácticamente todos los idiomas, adaptándose al contenido que proporciones.
Conclusión
Deflekt.ai es la solución perfecta para cualquier negocio que busque optimizar su servicio al cliente y reducir la carga de trabajo de su equipo. Con su configuración rápida, personalización y soporte humano, ¡es hora de poner tu atención al cliente en piloto automático!
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