Moveo.AI se destaca como una innovadora plataforma de experiencia del cliente (CX) que utiliza inteligencia artificial para revolucionar la interacción entre empresas y usuarios. Al convertir las notificaciones unidireccionales en conversaciones dinámicas con agentes GenAI proactivos, Moveo.AI ofrece experiencias hiperpersonalizadas a escala, impulsando el crecimiento de los ingresos y mejorando la adopción de productos.
La plataforma de Moveo.AI está diseñada para abordar cada etapa del ciclo de vida del cliente, desde la activación del producto hasta la retención y el crecimiento. Con campañas conversacionales multicanal, Moveo.AI acelera la activación del producto sin necesidad de diseño, contenido, formularios o código. Además, fortalece la lealtad del cliente mediante la participación proactiva, ofreciendo recompensas personalizadas y beneficios exclusivos basados en insights del cliente.
Moveo.AI también se enfoca en mejorar la experiencia del cliente al mantenerse a la vanguardia en la atención al cliente. Con comunicación proactiva a través de múltiples canales, la plataforma resuelve automáticamente más del 70% de los tickets, escalando a un agente en vivo solo cuando es necesario.
La plataforma de Moveo.AI está respaldada por un modelo de lenguaje privado (LLM) entrenado en conversaciones empresariales, que supera a GPT-4 en CX. Además, se integra perfectamente con tu stack tecnológico para realizar tareas mientras mantiene tus datos empresariales seguros y confidenciales.
Moveo.AI es confiable para millones de usuarios en empresas líderes, ofreciendo una tasa de automatización del 76% y siendo utilizado por gigantes de la industria como Allianz. Con su enfoque en la innovación y la mejora continua, Moveo.AI sigue siendo una solución líder en la transformación de la experiencia del cliente mediante la inteligencia artificial.
