Threado revoluciona la forma en que los equipos de atención al cliente y ventas interactúan con la información y resuelven consultas. Con su tecnología de IA avanzada, Threado permite a las empresas automatizar el soporte de chat y asistir a sus agentes para resolver consultas más rápido, utilizando agentes de IA entrenados con conocimiento interno. La plataforma se integra fácilmente en herramientas diarias como Slack, Microsoft Teams y Chrome, proporcionando acceso instantáneo a la información de la empresa, ya sea en la oficina o en movimiento.
Una de las características clave de Threado es su capacidad para transformar la búsqueda de información. En lugar de perder horas buscando en fuentes desconectadas, los usuarios pueden obtener respuestas instantáneas, lo que les permite centrarse en lo que realmente importa. Además, Threado va más allá de los bots tradicionales basados en reglas, ofreciendo agentes de IA que brindan soporte contextual y personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, resolviendo más consultas y mejorando significativamente la satisfacción del cliente.
La configuración de Threado es intuitiva y fácil de usar, permitiendo a las empresas conectar sus fuentes de conocimiento interno y comenzar a usar la plataforma en cuestión de minutos. Esto empodera a los equipos para acceder a la información de la empresa de manera instantánea, sin dependencias, limitaciones o demoras. Además, Threado se compromete con la seguridad de los datos, siendo SOC 2 Tipo II certificado y utilizando cifrado TLS 1.2+ para todos los datos en tránsito.
Con más de 100 millones de palabras entrenadas y 30,000 consultas resueltas, Threado está demostrando ser una herramienta invaluable para las empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa y la experiencia del cliente. La plataforma ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito, invitando a las empresas a experimentar de primera mano cómo Threado puede transformar sus operaciones de atención al cliente y ventas.
