Cognova

Cognova is een innovatief AI-gedreven hulpmiddel dat een scala aan functies biedt om de klantondersteuning en bedrijfsgroei te verbeteren. Met de mogelijkheid om AI-verkoopagenten te maken, kunnen bedrijven klantgesprekken op verschillende platforms afhandelen. Gebruikers kunnen deze agenten instellen met aangepaste persoonlijkheidskenmerken en bedrijfsinformatie, waarbij ze bepalen hoe ze met klanten communiceren en verschillende scenario's aanpakken. Het hulpmiddel biedt ook unieke chatlinks die kunnen worden gedeeld op meerdere platforms en ingesloten kunnen worden op websites voor gemakkelijke toegang. Daarnaast biedt Cognova geavanceerde analyses om de prestaties van de AI-agenten bij te houden, klantinteracties te monitoren en reacties te optimaliseren voor betere resultaten. Het integreert met Instagram, waardoor klantvragen 24/7 kunnen worden afgehandeld. Andere functies zijn het uploaden van bedrijfsgegevens, het verbinden met WhatsApp Business en het integreren van een productcatalogus voor realtime informatie. Al met al biedt Cognova een uitgebreide oplossing voor bedrijven die hun klantondersteuning en verkoopstrategieën willen verbeteren met behulp van AI-technologie.