Deflekt.ai - Geautomatiseerde Antwoorden op Alle Supportkanalen
Deflekt.ai is jouw alles-in-één toolkit voor ticketafleiding, ontworpen om klantenservice te stroomlijnen met behulp van AI-technologie. Met Deflekt.ai kun je het aantal supporttickets flink verminderen door antwoorden op veelgestelde vragen te automatiseren, zodat jouw team zich kan richten op complexere problemen.
Belangrijkste Kenmerken
1. Multi-Channel Support
Deflekt.ai integreert naadloos met verschillende communicatiekanalen, zoals webchat, e-mail, Slack en Microsoft Teams. Dit zorgt ervoor dat je klanten direct hulp krijgen, ongeacht waar ze contact opnemen.
2. Eenvoudige Setup
Deflekt.ai is in een handomdraai ingesteld. In slechts vijf minuten kun je de tool operationeel hebben en beginnen met het besparen van waardevolle tijd voor jouw team.
3. Aanpasbare Antwoorden
Je kunt de antwoorden aanpassen op basis van de tone of voice van je merk en de lokale behoeften. Deze functie zorgt ervoor dat je consistent blijft in de communicatie over verschillende platforms.
4. Integratie van Menselijke Ondersteuning
Deflekt.ai zorgt ervoor dat menselijke ondersteuning altijd slechts één klik verwijderd is. Als de AI een vraag niet kan beantwoorden, worden de gegevens van de gebruiker vastgelegd en doorgestuurd naar jouw supportteam.
5. Analytics en Verbetering
Houd gesprekken in de gaten en identificeer verbeterpunten. Door interacties te analyseren, kun je je documentatie verbeteren en in de loop van de tijd het aantal supporttickets verminderen.
Toepassingen
- Klantenservice: Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen, zodat je supportteam zich kan concentreren op complexere kwesties.
- Interne Teamondersteuning: Gebruik Deflekt.ai om teamleden te helpen met HR-vragen of operationele procedures.
- E-commerce Support: Geef directe antwoorden op productgerelateerde vragen, wat de klanttevredenheid en conversiepercentages verbetert.
Prijzen
Deflekt.ai biedt flexibele prijsplannen die passen bij verschillende behoeften:
- Gratis Proefperiode: Begin met een gratis plan om de functies te testen met beperkte afleidingen.
- Grow Plan: Voor slechts $17/maand krijg je meer projecten en afleidingen.
- Pro Plan: Voor $67/maand krijg je geavanceerde functies en hogere limieten.
- Custom Plan: Op maat gemaakte oplossingen voor grotere bedrijven, vanaf $499.
Conclusie
Deflekt.ai is de perfecte oplossing voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren en tegelijkertijd de werkdruk van hun teams willen verlagen. Met zijn krachtige AI-mogelijkheden en gebruiksvriendelijke interface kun je de manier waarop jouw organisatie supporttickets afhandelt transformeren. Begin vandaag nog met je gratis proefperiode en ervaar het verschil zelf!
Veelgestelde Vragen
- Wat is een afleiding?
Elke keer dat Deflekt.ai een antwoord op een van jouw kanalen verstuurt, telt dit als een afleiding. - Welke talen ondersteunen jullie?
Deflekt.ai ondersteunt alle talen, zodat jouw bot het beste presteert in de taal van de vraag.
Voor meer informatie, bezoek Deflekt.ai.
